Términos del servicio

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan la
compra de productos ofrecidos por Vinalia Grand Cru, S.L., con CIF B21760152 y domicilio social en C/
José Ortega y Gasset, 85, 1A Dcha, 28006 Madrid (en adelante, “Vinalia”).
La adquisición de productos implica la aceptación sin reservas de estas Condiciones Generales.
1. DISPONIBILIDAD
1.1. El cumplimiento de los pedidos está sujeto a la disponibilidad de los productos solicitados.
1.2. En caso de falta de stock de una añada específica, Vinalia podrá ofrecer una añada equivalente o
cancelar el pedido, informando al cliente previamente.
1.3. Vinalia se reserva el derecho de no aceptar pedidos que superen el límite de crédito concedido al
cliente.
1.4. No existirá obligación contractual hasta que Vinalia confirme por escrito el pedido o envíe los
productos.
1.5. Si, por causas de fuerza mayor, un producto no está disponible tras la compra, Vinalia informará al
cliente de la anulación total o parcial del pedido.
2. VENTA O DEVOLUCIÓN
2.1. Los productos no se suministran en régimen de “venta o devolución” y no podrán ser devueltos salvo
acuerdo expreso por escrito o en los supuestos previstos en la cláusula 5.
3. ENTREGA Y TRANSPORTE
3.1. Las fechas de entrega son aproximadas. Si no se indica ninguna, la entrega se realizará en un plazo
razonable desde la aceptación del pedido.
3.2. Si el cliente solicita una entrega anticipada, se le repercutirá el coste adicional del transporte.
3.3. Para pedidos inferiores a 200 euros (sin impuestos) o menos de 36 botellas, se aplicará un coste
adicional de transporte de 15 euros (sin impuestos).
4. TRANSMISIÓN DEL DOMINIO
4.1. La propiedad de los productos no se transmitirá hasta el pago íntegro. Hasta entonces, el cliente
deberá conservarlos adecuadamente y asegurarlos por su valor total.
4.2. El cliente podrá revender los productos antes de la transmisión del dominio solo si es en el curso
ordinario de su negocio y por su valor de mercado.
4.3. En caso de impago, Vinalia podrá acceder a las instalaciones del cliente para recuperar los
productos.
5. CUMPLIMIENTO DEL PEDIDO Y RECLAMACIONES
5.1. El cliente debe examinar los productos al recibirlos y notificar cualquier discrepancia o daño en un
plazo de 24 horas.
5.2. Las reclamaciones deben presentarse por escrito en un plazo máximo de 7 días naturales desde la
entrega.
5.3. Para reclamaciones sobre la calidad del contenido, se debe devolver al menos 2/3 del producto y el
tapón original en un plazo de 7 días desde que se detecte el defecto.
6. RESPONSABILIDAD DERIVADA DE LOS PRODUCTOS
6.1. Vinalia no será responsable por daños personales o materiales salvo lo establecido por la legislación
vigente.
6.2. No se responsabiliza de daños indirectos. En caso de daños a inmuebles del cliente, se presume que
son de uso comercial y Vinalia no será responsable.
7. CONDICIONES ECONÓMICAS
7.1. Salvo acuerdo en contrario, los pedidos deben pagarse al contado.
7.2. Los pagos deben efectuarse a nombre de Vinalia.
7.3. Vinalia podrá retener suministros y suspender envíos en caso de demora en los pagos.
7.4. Si no se realiza un pago en su fecha de vencimiento, todas las cantidades adeudadas se declararán
vencidas y exigibles.
7.5. El cliente deberá pagar un interés por mora según lo establecido en el Boletín Oficial del Estado.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
Para más información, consulte nuestra Política de Protección de Datos.
9. SUMISIÓN EXPRESA
9.1. Cualquier cuestión sobre la interpretación o cumplimiento del contrato se someterá a los Juzgados y
Tribunales de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero.